Pensar la disrupción educativa y las brechas digitales
Susan Melgar / Farith Cors / Carlos Morales
Diversos autores coinciden en señalar
que la irrupción de las nuevas Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones (TICs) ha provocado tres cambios fundamentales:
a) Emerge hoy una nueva economía basada
en la información y una nueva sociedad configurada como una red;
b) En esta nueva sociedad el rol de las
TICs es crucial en todos los aspectos;
c) En esta nueva era económica, el
acceso a las TICs (en su definición amplia) puede ayudar a determinar la
diferencia entre la marginalización y la inclusión.
Sin embargo, este proceso conlleva
enormes diferencias sociales y culturales ya que dicha transformación tiene
efectos desiguales según el acceso y el uso de aquellas innovaciones
tecnológicas que tienen los diversos sectores de la sociedad.
La desigualdad social entre ricos y
pobres, presente en las sociedades antes del surgimiento de esta transformación
estructural, se refleja también en la posibilidad de acceder y utilizar el
cambio tecnológico.
En su obra “Educación Virtual y Brecha
Digital de Segundo Nivel”, el investigador argentino José Luis Córica asegura
que “la historia nos enseña que la aparición de una tecnología produce cambios
en el sistema de generación y distribución de la riqueza. La aparición de un
nuevo adelanto difícilmente se presenta como un adelanto para todos”.
Córica explica que a lo largo de la
historia “la aparición de una nueva tecnología crea diferencias entre el grupo
de individuos que tiene acceso a la misma, respecto sus pares, aumentando su
capacidad de generar y atesorar riqueza. Toda tecnología trajo como
consecuencia una nueva brecha entre quienes tuvieron y quienes no tuvieron
acceso a ella”.
“Este proceso que se aceleró en la
última mitad del siglo XX a través del surgimiento de lo que se dio en llamar
Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TICs)”, indica Córica.
El experto remarca que la irrupción de
las TICs ha seguido el mismo devenir histórico generando una nueva brecha a la
que la comunidad científica ha dado en llamar “brecha digital”.
PRIMERA BRECHA DIGITAL: Es la que tiene que ver con las diferencias sociales
en el ACCESO a las infraestructuras tecnológicas. Pero, la barrera más difícil
de superar no es la del acceso (infraestructuras, difusión de los artefactos),
sino la del uso de las tecnologías.
Condición: Las oportunidades que crean
estas innovaciones tecnológicas dependen de la utilización que se haga de ellas
y de la forma en que afecten al desarrollo profesional y a la vida de las
personas.
USO DE LAS TECNOLOGÍAS: El hecho crucial es la capacidad de cada individuo
para utilizar las innovaciones en función de sus necesidades e intereses
específicos.
¿QUÉ ES LA BRECHA DIGITAL?: “Es la distancia social, económica y tecnológica que
existe entre individuos que sacan provecho de Internet y aquellos otros que
están en desventaja relativa respecto a Internet” (Everett M. Rogers, 2003)
Entonces…
Para que el acceso sea efectivo (y
continuado), a la posibilidad de acceso debe sumarse el conocimiento, el
interés, así como la aplicabilidad y la utilidad de esta herramienta para
el cumplimiento de objetivos personales.
DIVISIÓN DEL CONOCIMIENTO: “A medida que aumenta la difusión de los medios de
comunicación de masas en el sistema social, ciertos segmentos de la población, con
un nivel socioeconómico más elevado, tienden a apropiarse de la información a
una velocidad más rápida que los del nivel más bajo, y de esta manera la brecha
entre estos segmentos tiende a aumentar en lugar de reducirse” (Rogers, 2001)
CONDICIÓN: Una de las características de
las innovaciones que nos traen los ordenadores e Internet es que requieren habilidades
específicas. El acceso a la tecnología no es suficiente.
A diferencia del uso de los teléfonos
celulares, Internet exige el conocimiento de habilidades específicas más
avanzadas para verdaderamente sacarle provecho.
HABILIDADES ESPECÍFICAS: Si no existen
dichas habilidades, el internet solo se utiliza como medio de entretenimiento y
distracción. En este caso, el uso de la tecnología no logra la generación de
capital humano y social o a la competitividad.
Además de habilidades para leer y
escribir (en muchos casos en inglés), requiere cierta capacidad para buscar
información, procesarla y utilizarla para alcanzar determinados objetivos.
SEGUNDA BRECHA DIGITAL: Está relacionada con la brecha del conocimiento y,
más específicamente, con las «habilidades digitales» (digital skills
o e-skills) necesarias para vivir y trabajar en sociedades
caracterizadas por la importancia creciente de la información y el
conocimiento, lo que se denomina digital literacy.
Habilidades digitales: Son las capacidades
de las personas para adaptarse a las nuevas tecnologías de la información y la
comunicación (TIC) y, especialmente, a Internet. Son todo el conjunto de
habilidades técnicas cognitivas y sociales necesarias para desempeñar tareas en
entornos digitales.
En esta línea, José Luis Córica afirma
que la segunda brecha digital es “la diferencia en capacidad de aprendizaje que
surge entre los miembros de una sociedad en función a la calidad de los
contenidos digitales a los que acceden y de los hábitos y criterios de uso de
las TICs a las que tienen acceso”.
¿Cómo cerrar la brecha?
La “brecha digital”, según José Luis
Córica, produce marginación en el presente y marginación en el porvenir. “Las
acciones de una sociedad para cerrar la brecha digital, disminuyendo el número
de personas carentes de acceso, tiene un doble efecto positivo: cesa la
marginación actual y abre la puerta de acceso al devenir”.
Cerrar la brecha pasará por dos vías:
acceso a la infraestructura digital y educación digital para aprehender
habilidades que permitan un uso productivo de las tecnologías de la información
y la comunicación.
Córica aleta que “la inclusión digital,
o cierre de la brecha digital, garantiza la conectividad y el acceso a
internet. Sin embargo, es claro que no todos acceden a los mismos contenidos ni
realizan el mismo tipo de actividades, aun cuando se consolida la tendencia de
que la conectividad sea universal y para todos”.
Por ello, “es la diferencia en el uso
que se hace de internet lo que mejor describirá la brecha entre los distintos
grupos socioeconómicos antes que el acceso, que tiende con el tiempo a ser universal”.
En este sentido, “la inclusión digital
que cierra la brecha de acceso es insuficiente para garantizar la adquisición
de criterios, conocimientos, habilidades y destrezas para desempeñarse en la sociedad
del actual siglo XXI”.
EDUCACIÓN DISRUPTIVA: Es el modelo (conectivista) que apunta a formar a
docentes y estudiantes para que aprehendan las “habilidades digitales”. Los
educadores deben adoptar un modelo disruptivo que una las nuevas tecnologías
con la creación de conocimiento.
Nueva división de clases
La segunda brecha digital profundizará
las diferencias sociales en la sociedad contemporánea entre “nuevos ricos” y
“nuevos pobres” en base a su acceso y uso de las nuevas tecnologías de la
información y la comunicación.
Según José Luis Córica las diferencias en tipologías de uso de internet (tipo
de actividades, tiempo dedicado, criterios y objetivos de cada actividad) “tienen
la potencialidad de crear una nueva división de clases ya no social ni
de linaje, sino de recursos y capital intelectual que, sin dudarlo, impactará
también en el bienestar económico de los individuos”
CINCO GRUPOS DEMOGRÁFICOS:
Hay 5 grupos de individuos, a partir de
sus características socioeconómicas y demográficas (edad), frente al cambio
tecnológico:
PRIMER GRUPO: INNOVADORES
Un primer grupo, minoritario, al que se
conoce como el de los «innovadores», engloba el conjunto de personas capaces de
tomar iniciativas y correr riesgos.
SEGUNDO GRUPO: TEMPRANEROS
En un segundo grupo se encuentran
aquellos individuos conocidos como early adopters, normalmente líderes sociales
con un alto nivel educativo.
TERCER GRUPO: TEMPRANAS MAYORÍAS
El tercer grupo (early majority) es más
numeroso y se caracteriza por la prudencia de sus integrantes, así como por su
amplia red de contactos sociales.
CUARTO GRUPO: TARDÍAS MAYORÍAS
Un cuarto grupo igualmente numeroso
(late majority) está formado por personas escépticas, tradicionales, con bajo
estatus socioeconómico, que les cuesta más acceder al uso de nuevas tecnologías.
QUINTO GRUPO: RETARDADOS
Finalmente, en el grupo de los
«retardados» se sitúan aquellas personas que o bien se mantienen en un nivel
muy tradicional, o bien están aisladas en su sistema social. Las primeras
tienden a no confiar en las innovaciones. Las segundas, en cambio, carecen de
interacciones sociales que potencien la percepción de beneficios y estimulen el
uso de la innovación y, por lo tanto, se ven permanentemente privadas de sus
ventajas.
